Los productos adquiridos en ioptic.es son revisados cuidadosamente antes del envío y embalados con esmero en paquetes especiales para garantizar que lleguen al comprador en perfectas condiciones.

Para evitar daños durante el transporte, trabajamos exclusivamente con empresas de mensajería especializadas en el envío de productos frágiles.
(No es posible realizar envíos por correo postal estándar o registrado).

Plazos y destinos de entrega

En ioptic.es nos comprometemos a entregar los productos de la manera más rápida y segura posible.
Los envíos se realizan a toda España, con un plazo estimado de 5 a 18 días laborables a partir de la confirmación del pedido en el sitio web.

Las entregas se efectúan únicamente en días laborables (de lunes a viernes), excluyendo fines de semana y festivos, en horario aproximado de 08:00 a 18:00 horas.

Realizamos envíos a todas las zonas del territorio nacional, incluyendo áreas periféricas o de difícil acceso, siempre que la empresa de mensajería lo permita.
En caso de que la entrega no sea posible en la dirección indicada, iOptic contactará contigo en un plazo máximo de 3 días laborables desde la realización del pedido para acordar una alternativa.

Información para el envío

Al realizar tu pedido, asegúrate de introducir correctamente todos los datos necesarios para una entrega rápida y precisa, incluyendo:

  • Dirección completa (calle, número, piso, código postal y localidad).

  • Número de teléfono móvil válido para coordinar la entrega.

Cambios de dirección

El cambio de dirección de envío puede solicitarse hasta una hora después de completar el pedido, enviando un correo electrónico a:
support@ioptic.es

Cualquier modificación posterior podría generar costes adicionales de transporte, y en caso de cancelación del pedido una vez enviado, se aplicará el cargo correspondiente al coste real del envío.

Envío exprés gratuito

iOptic ofrece envío exprés gratuito (0 €) a toda España, sin costes adicionales para el cliente.

Gracias por elegir iOptic.